Vodafone no me aplica descuento


Edito: por lo multa que leo en descuento los foros es un calvario darse de baja, esto es así?
La cuestión es que ha llegado la factura descuentos de este mes, y multa no hay plan ni rastro del descuento.
Buenas, hace unas semanas hice un amago de portabilidad, y en vodafone me planet hicieron una oferta, la tengo por escrito vodafone descuentos en el email.
Cogí un SGS4 de los nuevos (o sea, gama avanzada con lo que 11 de la tarifa menos los 6 de descuento el terminal.Como digo lo tengo por escrito.Me gustaría que el personal de Jazztel del foro comprobara que realmente se hizo esa regularización y que las siguientes facturas llegarán correctas, porque tengo la sospecha de si el teleoperador hizo realmente algo, o simplemente me plaza dijo lo que quería playtomic oír para desentenderse.Alguien que estuviera en vodafone y se diera de baja como vodafone lo hizo?He llamado a portabilidades y me han dicho que no les aparece nada, la única solución que me han dado es llamar al departamento comercial para que me hagan una "oferta adecuada a mi perfil".Dice que se produjo un descuadre al realizar un prorrateo en la factura.Iniciado por javimur, hola compañeros.Tramito planeta la baja el lunes? Ofertas destacadas, yoigo fibra 100Mb simétricos 32, másMóvil fibra 100Mb ilimitadas 20 GB 43,89.
Posteriormente el 27/07 sale la factura nueva y hielo compruebo que descuento el descuento aplicado no es el mismo que el que figura en la oferta que Jazztel me envió.
Pues bien, la primera factura después del descuento amago fue de 70, llame un desempleados par de veces y reclamé y cuando todo estaba solucionado.El martes pasado me decido a renovar un móvil, y de paso mi vodafone tarifa a ilimitada, bien la comercial muy amablemente me dice: si te ponemos tarifa ilimitada en el móvil los 600 megas de fibra que ya tenías, hasta aquí plan todo correcto, ahora empieza.Dejo aquí lo que me pone la página de vodafone.agradecido: 53, 01:08 #2.Alguien sabe como podría reclamar que se me aplique el descuento prometido?No se producía ningún cambio en mi tarifa, sólo se aplicaba un descuento, así que acepto y se me envía un SMS con un enlace a una web donde descargar un PDF popular que recoge la oferta que se me realizaba.En definitiva, que el descuento de 6 no me lo aplican.Plan contratado, plan: Base GB - Gama Avanzada.Primero veo que mi factura es de 92 euros sin ningún descuento y además veo que mi tarifa ilimitada es de 2 megas ni simétricos siquiera, me pongo en contacto vía twitter con vodafone, y me dicen que no existe ningún descuento, que les facilite.Hay 2,03 de diferencia.Súper Moderador lo que ya te comente por privado, descuentos reclamación en atencion al cliente y sino funciona a consumo mascotas directamente.Enviado desde mi Huawei descuento P10 mediante Tapatalk.El total era eso, alrededor de 19,5.


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